Cara Membuat Link WhatsApp Langsung Chat

NggaK bisa dipungkiri kalau warga (+62) itu doyan ngobrol. Itulah sebabnya, whatsapp menjadi aplikasi komunikasi paling populer di negeri ini. Budaya menggunakan aplikasi whatsapp ini pun menular ke toko online. Alih-alih langsung melakukan pemesanan melalui alur keranjang belanja, netijen kita lebih nyaman untuk chat penjualnya terlebih dahulu.

Tapi coba bayangkan, apabila pelanggan anda mengunjungi halaman penjualan dan mereka musti meng-copy nomer whatsapp yang tertera kemudian menyimpannya di handphone, baru kemudian dia dapat menghubungi anda. Ribet bro!

Itupun musti melewati proses mencari nomer anda terlebih dahulu dan itupun kalau dia nggak lupa nama yang digunakan saat menyimpan nomer anda. Ini yang bikin konversi drop.

Cara Membuat Link Whatsapp

Untuk platform digital seperti website, sosmed atau email, sebenarnya whatsapp sudah memberikan fasilitas untuk membuat link “klik to chat”. Jadi pelanggan anda tinggal klik link tersebut untuk membuka whatsapp dan langsung chat dengan anda. Bikin nya gampang kok.

Ada dua cara, membuat link whatsapp agar bisa langsung “klik to chat” ke whatsapp, yaitu:

Cara Membuat Link WA Melalui Whatsapp API

Whatsapp API adalah link whatsapp yang dibuat menggunakan API (Application Programming Interface). Kita ngga akan membahas secara detail mengenai apa itu API. Singkatnya, Whatsapp API adalah url khusus yang disediakan oleh whatsapp untuk mengambil data atau melakukan sesuatu, seperti membuka applikasi whatsapp dan mengirim pesan.

Untuk Whatsapp API ada 3 (tiga) komponen yang musti diperhatikan, yaitu:

1. Yang pertama adalah URL (endpoint) yang digunakan, dalam hal ini:

https://api.whatsapp.com/send?phone=

2. Yang kedua adalah Variabel, nah yang digunakan adalah a) nomer telepon, dan b) text yang akan dipakai untuk pesan.

a) Untuk variable 1 (nomer telepon), sangat simpel karena anda tinggal menambahkan nomer telepon di belakang URL di atas. Nomer telepon yang dipakai harus dengan format negara. Jadi angka ‘0’ di depan nomer telepon diganti dengan ’62’. Contohnya  apabila nomer telp kita adalah 08776005400, maka menjadi seperti di bawah ini

https://api.whatsapp.com/send?phone=628776005400

b) Variabel 2 selanjutnya adalah adalah text (pesan) yang akan dikirim. Karena text yang akan kita kirim akan ditempatkan di dalam url (link), format text-nya lebih baik menggunakan format url (url encoding) contohnya seperti jika kita ingin menulis “halo cantik, apa kabar”, maka kita menulis text nya “halo%20cantik%2C%20apa%20kabar”.

%20 sebagai spasi dan %2C sebagai koma, kalau kalimatnya panjang bisa juga ditambah %0A sebagai enter (menurunkan baris). Bingung yah? kalimatnya jadi kaya kode hahaha..

Tenang aja untuk text yang ngga aneh-aneh kita bisa menuliskan text seperti biasa. Tapi kalau mau pesannya pakai 2 paragraf, atau mau pakai tanda baca yang aneh-aneh ya itu coba google saya tentang url encoding hehehe..

Terus bagaimana menyatukan dua komponen dan variabel tadi?

Rumusnya sederhana:

“URL?Variabel1 & Variabel2”

Tanda tanya digunakan untuk memberitahu yang mana URL (endpoint) yang mana Variabel dan tanda “&” adalah untuk pemisah antar variabel.

Lengkapnya seperti ini:

“https://api.whatsapp.com/send?phone=6280989999&text=halo%20cantik%2C%20apa%20kabar”

Tanda petiknya ngga usah dibawa yah.

Cara Membuat Link WA Melalui Deeplink

Pada dasarnya Deeplink formatnya hampir sama dengan Whatsapp Api, akan tetapi URL (endpoint)-nya yang sedikit berbeda. Jika pada whatsapp API kita menggunakan:

https://api.whatsapp.com/send?phone=

Maka dengan Deeplink kita menggunakan

whatsapp://send

Format contoh URL-nya menjadi

whatsapp://send?phone=6280989999&text=halo%20cantik%2C%20apa%20kabar

Pro & Cons

Di desktop, Whatsapp API akan membuka halaman web Whatsapp. Apabila kita menggunakan Whatsapp web, maka kita akan di redirect ke halaman chat. Atau jika kita menggunakan applikasi Whatsapp di desktop, maka Whatsapp API akan membuka aplikasi tersebut.

Sedangkan untuk Deeplink, dia tidak akan berfungsi di desktop. Karena Deeplink lebih diperuntukkan untuk mobile.

Di perangkat mobile, kedua metode diatas berfungsi sama. Keduanya akan membuka aplikasi Whatsapp.

Hanya saja Deeplink akan lebih cepat membuka aplikasi Whatsapp karena Whatsapp API akan terlebih dahulu membuka halaman web Whatsapp sebelum kemudian membuka aplikasi Whatsapp yang ada di perangkat mobile.

Nah, itu cara tradisional nya.

Cara jaman now-nya, yang gak pake ribet, ya pakai aplikasi: loops.id

Selain mudah, loops.id juga memungkinkan anda membuat satu link “klik to chat” untuk dua nomer atau lebih. Jadi anda cukup menyebarkan satu link saja ke semua platform, baik itu di web, sosmed ataupun di email.

Cara kerja loops.id akan saya jelaskan lebih lengkap di https://loops.id

See you there!